В день получения вашей мебели важно не забыть внимательно осмотреть доставленный товар. Вы несете ответственность за правильное описание всех повреждений в транспортной накладной или квитанции о доставке. Если вы не укажете повреждения, у нас будет очень мало возможностей помочь вам впоследствии. Наши перевозчики делают все возможное, чтобы избежать повреждений, но они все же могут возникнуть. Пожалуйста, ознакомьтесь со следующими рекомендациями по осмотру вашей мебели в присутствии перевозчика:

• Если водитель доставки отказывается ждать, пока вы осмотрите мебель, укажите в товарно-транспортной накладной/квитанции о доставке: «Водитель отказался ждать, пока вы осмотрите содержимое. Окончательный осмотр на предмет повреждений будет проведён после вскрытия упаковки».

• Подробно опишите любые проблемы или повреждения (даже самые незначительные) в транспортной накладной грузоотправителя и попросите водителя, доставляющего груз, расписаться в накладной/квитанции.

• Если повреждение существенное, откажитесь от товара и попросите перевозчика вернуть его отправителю для ремонта или замены

• Если в вашей посылке не хватает каких-либо предметов, немедленно позвоните нам. Сообщите нам о любых недостающих предметах, и мы проследим за отправкой. Если недостающие предметы не будут найдены в течение разумного срока, они будут заказаны повторно.